Porém, após uma década, o centro estava se esvaziando e o trabalho não apresentava mais tantos resultados. Uma visita da direção do Instituto a centros de voluntariado americanos abriu novas perspectivas. Sites ao redor do mundo inteiro, inclusive o portal UN Volunteer, mantido pela ONU, estavam captando um grande número de pessoas para a causa do voluntariado, facilitando os contatos e divulgando ações.
Foi assim que surgiu o portal Voluntários Online, que hoje, após quase três anos de funcionamento, tem atuação mundial. “Podemos dizer que nós quem sistematizamos o voluntariado online no Brasil, tanto é, que temos a chancela das nações unidas para trabalhar essa modalidade aqui”, explica Vanessa Aguiar de Jesus, 30, consultora de mídias sociais da instituição.
Eles contam com aproximadamente 34 mil pessoas cadastradas. Dessas, a metade efetivamente atua como voluntário. Dez mil atividades voluntárias já foram realizadas exclusivamente pela internet. Alguns cadastrados usam o site para encontrar ONGs próximas, onde possam realizar trabalhos presenciais, mas a maioria faz tudo sem sair de casa.
Minha primeira impressão ao descobrir a novidade não foi positiva. Logo julguei a iniciativa como mais um produto da geração fast food em que vivemos, que quer conseguir resultados sem grandes esforços. Naquele dia, pensei que um bom slogan para o trabalho seria “limpe sua consciência sem suor”. Mas uma única resposta de Vanessa já me fez mudar de ideia. “Esse tipo de voluntariado só é positivo, porque trabalha o que as organizações mais precisam: questões ligadas à gestão”.
Ela explica que faltam profissionais competentes na administração das ONGs e os voluntários online, em sua maioria com nível superior, suprem essa carência de maneira satisfatória. “Não achamos que a internet tira a pessoalidade da ação porque para esse tipo de trabalho os meios de comunicação e tecnologia conseguem resolver bem o contato”.
Eles são jovens, normalmente de 18 a 35 anos, advogados, administradores, nutricionistas, pedagogos, contadores, publicitários, designers, tradutores... Normalmente com uma atuação ligada ao seu ramo de atuação profissional, dedicam parte do tempo para continuarem trabalhando, só que de graça, em favor da sociedade.
Vanessa acredita que essa modalidade de voluntariado não irá substituir a velha e tradicional visita a creches e asilos. “Uma coisa nunca exclui a outra. Sempre vamos ter voluntários presenciais, que é uma coisa que existe desde que o mundo é mundo. O voluntariado online inaugura uma opção para aquelas pessoas que querem ajudar com o que tem de melhor, que são suas habilidades profissionais, e não sabem como ou não tem tempo”. Ela conta que muitos parceiros do portal acabam fazendo as duas coisas, ajudam pela internet e também visitam presencialmente a ONG.
A maior dificuldade da organização é mesmo o outro lado: quem recebe os voluntários cibernéticos. Muitas instituições não estão preparadas para se incluírem tecnologicamente e, nem ao menos, sabem como fazer buscas para encontrar voluntários cadastrados com o perfil desejado. São 500 entidades cadastradas, mas somente uns 30% efetivamente utiliza o trabalho. Por isso, no banco do Voluntários Online tem muito mais gente esperando para ajudar do que precisando de ajuda.
“Eu tenho certeza que a maioria dos voluntários online procuram porque querem ajudar e não só por uma experiência profissional. As pessoas cada vez mais são conscientes do papel delas como cidadão e querem exercer essa cidadania de forma plena”, defende a jornalista.
Segundo ela, assim como a internet se tornou um meio de busca de informações para outros fins, quem quer ajudar, usa a internet. “Eu creio que o ser-humano tem essa vontade de ajudar, de transformar. O que tem acontecido agora é que as pessoas têm mais facilidade de se articular. Hoje em dia o que a gente vê é que existem várias formas de se ajudar, que são formas fragmentadas”, diz.
Veja trecho da entrevista com Vanessa, aqui.
Serviço
Para conhecer mais do trabalho do portal e se cadastrar, acesse o site www.voluntariosonline.org.br
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